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古丽巴哈尔:身兼两职 获评三“星”---亚运服务风采报道(4)

作者:时间:2010-11-23点击数:

在广州大学亚运击剑场馆服务评比中,她连续三天依次被评为“微笑之星”, “每日服务之星”, “场馆服务之星”……在数天服务的时间中,在岗位上她身兼两职,从场馆600多号学生志愿者中脱颖而出,堪称志愿模范。她就是来自我校旅游学院的新疆维吾尔族的姑娘古丽巴哈尔。

运动员争着跟她合影

看到古丽的时候,她的志愿者工作证上挂满了伊朗、卡塔尔等其他国家运动员送给她的纪念章,“其他志愿者争着跟运动员合影,运动员却争着跟我合影。”古丽笑着对记者说。在贵宾服务口服务的时,古丽甜美亲切的微笑,热情服务,加上自己新疆人独特的相貌总是引起很多观众和运动员的关注,一度引起观众和运动员的“合影热”。在伊朗运动员的要求下,她还利用休息时间,带着他们参观广州大学。

古丽与伊朗运动员合影

身兼两职每天工作十小时

其实古丽原先并不是贵宾服务的志愿者,是人力资源部办公室志愿者,主要负责志愿者签到、饮料发放、衣服的管理。据了解,由于轮班,古丽每天只需要在办公室工作值班四小时,其它时间都可以休息。 “第一天上岗轮班休息的时候,古丽就要求我帮他再找工作。”人力资源部志愿者部长王旎倩告诉记者。

“请问你需要帮忙吗?”轮到古丽休息的时候,她在广大场馆转了一圈,每走一个地方看到志愿者就问。在古丽的请求下,王旎倩带着她到其它业务口询问,暂时不需要的就留下古丽的电话,有需要的就直接打电话让她帮忙。

“我就是很想工作,做亚运的服务我一直很激动,除了做办公室的工作之外,我很想亲自到一线服务观众和运动员。” 后来,因为贵宾接待口临时需要增加志愿者支援工作,就第一时间联系古丽。古丽现在除了准时做好办公室工作外,还兼当贵宾服务的志愿者,每天需要在接待口站岗五六个小时,服务总时间长达十小时左右。

“希望服务时间可以延长”

既是办公室志愿者,又是贵宾接待口志愿者,古丽一身两职,“我基本上没有时间可以休息,但是我很开心很满足,一点都不觉得累。眼看亚运就快结束了,我很想延长自己服务的时间,很想做多一点事。”古丽告诉记者。除了在岗位上,古丽走到哪里就服务到哪里,听说一位九十多岁的老奶奶想找地方吃午饭,她就带她去找饭堂;在路上看到观众问路,她就热心给人家指路;早上六点,她来到志愿者专用餐厅,帮餐厅擦桌子摆椅子,早餐送到后,她又帮助分发饭盒……

我打心里喜欢志愿者这份工作

记者与古丽一边走一边采访交谈,每遇到志愿者、运动员、工作人员,她总是微笑着主动向他们问好,对方也会以微笑回答她。一路上也有很多志愿者向她打招呼,古丽告诉记者,通过亚运她认识了很多新的同学。

“我打心里喜欢志愿者这份工作。”她告诉记者,她的生活圈子扩大了,亚运让她上了一堂很好的人际关系课,自己的普通话也说得越来越棒。现在很多人都认识古丽了。

“我是我们家族中的第一个志愿者,除了高兴,更多的是自豪。我来自新疆,我想比其他志愿者付出更多的努力,使大家知道我这个新疆姑娘,这样,我也向大家宣传了新疆。”古丽巴哈尔兴奋地告诉记者。

(供稿:亚运报道小组记者 赖逸秀 编辑:高良铨)