在疫情防控期间，针对不同学生群体，建筑与城市规划学院主要采取“面向全体学生与个别化重点对待相结合”“预防与发展相结合”“学工团队教育引导与同辈影响相结合”的“三结合”方式，有序开展好学生心理辅导、教育和建设工作。
面向全体学生，学院通过线上视频班会形式普及疫情防控知识，引导同学们正确对待疫情和宅家现状，建立积极、正面、乐观的心态。开展心理健康教育时，严格按照学生——心理委员——辅导员、班主任、导师——学院四级模式展开工作，由心理委员负责本班同学的心理动态，发现问题直接上报辅导员和班主任，对个别突出案例，由学院共同商讨解决方案。对于重点关注学生群体的心理健康工作，主要由各年级辅导员直接实施，对不同群体采取不同的方式开展心理工作。
首先，对患有心理疾病的同学，学院侧重于和家长保持紧密交流。每位辅导员都与这些学生家长建立了密切的“微信”联系，随时向家长了解学生近期情绪和学习等情况。第二，关注身处重点疫情地区的学生情况，重点对他们进行心理支持和疏导。各年级辅导员采用“一对一”线上方式，每日给予同学们生活、学习、心理上的全面关心，给予情感上的支持和陪伴，缓解同学们心理焦虑等情绪。第三，主动做好经济困难学生的心理工作，并进行实际困难帮扶，确保每位有需要的同学都能得到及时帮助，不让同学们因经济上的困难造成心理上的问题。第四，重点关注毕业生心理工作，全面掌握毕业生求职情况，通过一对一就业推荐、简历制作指导、缓解就业心理压力等给予毕业生贴心帮助，开展集体性的求职心理引导，帮助同学们树立正确的就业观，提高抗挫折能力。
学院始终认为，心理工作不能被动地开展，而应变被动为主动，提前介入并给予积极的心理引导和支持，就能有效防止心理问题的产生。心理工作更不能只停留在心理教育、心理咨询等层面，还应采取更多辅助性工作如丰富多彩的第二课堂活动，为心理工作的开展提供有力支撑，当同学们身体健康、生活充实、学有所成时，心理问题相对就会减少。因此，学院团学组织在疫情期间推出了系列第二课堂活动，如“画”说战“疫”、“书画经典”打卡、“宅家运动，同心抗疫”运动、“十佳歌手”大赛、“女生节手工艺品制作大赛”等线上文体活动，对于帮助同学们建立积极的心态、良好的情绪都起到了积极作用。
同时，学院还建立各种类别的微信群，学院领导、导师、班主任和辅导员按群的性质加入群里，及时回复学生的学习、生活等各种问题，并时常通过视频会议与同学们进行交流，及时掌握学生的身心状况，有问题及时疏导排解。
（供稿：建筑与城市规划学院）
